Toyota Forklifts Europe

La meilleure réactivité

Un réseau dense pour une meilleure réactivité

De la même façon que notre système de production est dédié à l'amélioration continue des niveaux de vitesse d'exécution, d'efficacité et de qualité, nous pensons qu'il est naturel que notre équipe après-vente en fasse de même.

C'est pourquoi nous avons 350 véhicules ateliers équipés pour répondre à vos besoins dès la première intervention ainsi que 500 techniciens TOYOTA à votre service partout en France.

Toujours dans la philosophie TPS de TOYOTA, la logistique pièces de rechange est un modèle de performance avec près de 20 000 pièces de rechange disponibles pour les chariots élévateurs et 40 000 références pour le matériel de magasinage dans les délais les plus brefs partout en Europe. La plate-forme pièces Européenne pour chariots élévateurs est par ailleurs située à Ancenis, en France ce qui réduit d’autant plus les délais de livraisons.

L'amélioration continue grâce à l'innovation

L'innovation et l'amélioration continue sont au coeur de nos préoccupations, tout comme dans tout le groupe TOYOTA, et notamment la filière automobile qui nous fait bénéficier de toutes ses innovations technologiques. Cette exigence en matière d'innovation et d'amélioration continue nous a naturellement conduit à un système d'évaluation & Certification Après-Vente (ASEC) qui confère au réseau TOYOTA une crédibilité et une assurance de prestation de qualité unique dans le monde de la manutention. A travers notre réseau mondial de revendeurs, nous oeuvrons sans cesse à l'amélioration de chaque aspect de notre service - des procédures à la formation du personnel, et des services à la sécurité.